2025年春運于1月14日正式開啟,六舒產(chǎn)業(yè)投資有限公司百洋鋪收費站秉持“平安春運、便捷春運、溫馨春運”理念,多措并舉,全力保障春運期間道路安全暢通,為過往司乘人員打造便捷、高效的出行環(huán)境。
一是周密部署,凝聚合力。在春運開始前,公司負責(zé)人到站組織全體工作人員召開春運保暢工作會議,深入學(xué)習(xí)貫徹六安市交通運輸局印發(fā)的《六安市2025年春運工作方案》文件精神,精準(zhǔn)把握春運工作總體要求與重點任務(wù)。會上,對春運期間可能出現(xiàn)的車流高峰、惡劣天氣等復(fù)雜情況進行了全面分析研判,提前制定詳細應(yīng)對方案,明確各崗位職責(zé),確保全體人員思想統(tǒng)一、行動一致,以最優(yōu)狀態(tài)全面投入春運工作。同時,主動與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶞贤?,建立春運協(xié)同工作機制,強化聯(lián)勤聯(lián)動,為春運安全穩(wěn)定筑牢防線。
二是強化排查,保障安全。安全是春運工作的重中之重。百洋鋪收費站組織專業(yè)人員對站內(nèi)辦公區(qū)域、設(shè)備間、配電房、車道收費設(shè)備及發(fā)電機等重點部位進行全面、細致的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患問題立即整改,確保設(shè)備設(shè)施運行正常、性能可靠。此外,還對食堂飲食衛(wèi)生進行嚴(yán)格檢查,從源頭上保證工作人員飲食安全,為春運工作提供堅實后勤保障,讓全體職工以飽滿精神狀態(tài)投入春運服務(wù)。
三是優(yōu)化服務(wù),溫暖出行。為提升司乘人員享受出行體驗,收費站著力增加車道、收費亭、廣場等重點區(qū)域的清掃頻次,營造整潔、舒適的站區(qū)環(huán)境。在收費服務(wù)方面,開展專項提升行動,重點強化工作人員儀容儀表、收費姿態(tài)、微笑服務(wù)和文明用語等方面培訓(xùn),以熱情、周到、規(guī)范的服務(wù)展現(xiàn)窗口良好形象。同時,在便民服務(wù)臺備齊急救藥品、熱水等物品,為過往司乘人員提供路線指引、困難幫助等貼心服務(wù),傳遞溫暖與關(guān)懷,實現(xiàn)“收費管理 + 智慧暢行”目標(biāo)。
春運期間,百洋鋪收費站還在醒目位置張貼溫馨春運海報,營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓過往司乘人員感受到家的溫暖。全體員工堅守崗位,以高度責(zé)任感和使命感,全力應(yīng)對春運挑戰(zhàn),用實際行動踐行“人民至上、生命至上”理念,為六安市春運工作貢獻百洋鋪力量,守護萬千旅客平安回家路。